2012/7/11

サービス品質保証制度(SLA)提供開始のお知らせ

平素よりGMOクラウドに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

この度、GMOクラウドのVPSにおきまして、2012年7月11日(水)にサービス品質保証制度(SLA)の提供を開始いたしました。

































サービス品質保証制度(SLA)とは







サーバー稼働率の水準を定め、万が一それを達成できない場合には利用料金を返金する保証制度です。

サービス品質の水準を具体的に数値化し保証することで、低価格のホスティングサービスにおいても費用対効果の透明性を高め、コストと品質の関係性を見極めていただくことができます。



















保証概要







月間のサーバー稼働率

99.95%

万が一これを下回った場合には利用料金を返金いたします。
詳細はこちらをご覧ください







GMOクラウドでは今後もよりよいサービスをご提供できますよう努めてまいります。 引き続き何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


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