VPSのプレミアムサポート

プレミアムサポートは、ワンランク上の技術支援を行う法人向け拡張サポートです。

プレミアムサポートのご契約者さまには、専用の電話窓口（フリーダイヤル）をご用意いたします。祝日・土日や時間を気にせず、24時間365日いつでもご利用いただけます。

また、お客さまのご依頼に応じて、毎月一定量の技術支援を行います。技術的な課題を解決するお客さまサポートにいつでもご相談、ご依頼いただけます。

特長

24時間365日対応の電話サポート

プレミアムサポートをご契約後、専用の電話窓口（フリーダイヤル）をご案内いたします。 祝日・土日、日中・夜間を問わず、いつでも利用できます。平日の営業時間まで待つことなく、気軽にいつでもご相談いただけます。

経験豊富なプロによる技術支援

ご依頼に応じて、毎月定められた範囲での技術支援を行います。また、それを超えた技術支援は、お見積もりベースで柔軟にご対応いたします。

定期運用から障害発生時の調査まで、お客さまの運用負荷を軽減する技術支援メニューを揃えています。お気軽にご相談、ご用命ください。スピーディーで効率的な技術支援を行います。

プレミアムサポートで問題解決した事例

料金

• ※ 表記価格はすべて税込みです。
• ※ インボイス制度対応による税端数処理の変更に伴い、税込のご請求総額にずれが出る可能性があります。