VPS お申し込み・お支払いについて
クラウドVPS 1~12GBプランに関するお申し込みやお支払いのご案内です。
お申し込みいただける方
個人・法人・団体・年齢などを問わず、どなたでもお申し込みいただけます。
なお、対応言語は日本語のみ、電話・郵送のご連絡は日本国内のみとなります。
ご契約期間
1カ月・6カ月・12カ月からご選択いただけます。
6カ月や12カ月の長期契約では、月額利用料金が割安となります。
初回請求額
下記を一括でご請求いたします。
お支払い方法
「クレジットカード」「銀行振込」の2種類から選択いただけます。お支払いは後払いのみとなります。
1.クレジットカード
- VISA/MASTER/JCB/AMEX /DINERSがご利用になれます。なお、本人認証サービス(3Dセキュア)に対応したクレジットカードに限ります。
- 請求書、領収書の発行はお承りいたしておりません。
- クレジットカード決済の内容については、弊社からのメール、またはカード会社からの明細書にてご確認ください。
- ご契約開始後、クレジットカード情報(有効期限変更も含む)に変更がございましたら、アカウントマネージャーより、クレジットカード情報の変更を行ってください。
2.銀行振込
- お振込先の口座情報はお申し込み完了後、メール、請求書にてご案内いたします。
- お客さまIDにより、お振り込みの口座情報が異なります。必ず指定口座へお振り込みください。
- お振込手数料はお客さま負担とさせていただいております。お振り込み名義欄に必ず「ご契約ドメイン」をご入力ください。
- 領収書の発行はお承りいたしておりません。金融機関、ATM等のお振込控え(ご利用明細)にてご確認ください。
請求書
請求書の発行は、お支払い方法が「銀行振込」の「新規ご契約時」および「ご契約更新時」のみとなります。
- 請求書原本と同一のPDFファイルをアカウントマネージャーから確認・印刷していただけます。
- 請求書の郵送をご希望の場合は、サービスお申し込み時にフォーム内 「請求書送付」の「送付する」をご選択ください。サービスお申し込み後1-2営業日で登録住所へ郵送いたします。
領収書
領収書の発行は承っておりません。支払いの明細が必要な場合は、以下のような方法でご確認ください。
- 銀行振込・・・ATM等からのお振込控え(利用明細)
- クレジットカード・・・クレジットカード会社からの利用明細
また、請求・支払いの明細はアカウントマネージャーよりご確認いただけます。
サービスの開始日
15日間の無料お試し期間中が終了した翌日がサービスの開始日(起算日)になり、自動で本契約となります。
本契約されない場合は、期間内に解約のお手続きを行ってください。
例)1月4日から無料お試しを利用開始された場合、1月18日が無料お試し終了日となり、翌日の1月19日がサービスの開始日(起算日)となります。また、1カ月契約の場合は翌月の2月19日が次回更新日となります。
30日返金保証
既にクラウドVPSをご契約中のお客さまで、追加でお申し込みいただいた際、サービスご契約後に、万が一ご満足いただけなかった場合、追加でご契約いただいたサーバーの代金を返金します。
ご契約後30日以内にご解約の手続きを行われた場合に、ドメイン費用を除いた、サーバーの初期設定費用および月額利用料金を全額返金いたします。
- 注意事項
- ※ 新規でご契約いただく場合、15日間無料お試し付きのため対象外となります。
- ※ 追加でご契約いただいたサーバーの代金を返金します。
- ※ ご返金の際の振込手数料はお客さま負担となります。
- ※ プラン変更、シリーズ変更、オプション追加は対象外となります。