リリース記念キャンペーン リリース記念キャンペーン

VPSの監視・運用(復旧)代行

24時間365日サーバーを監視し続け、障害発生時には速やかな復旧対応が求められるなど、サーバー運用は責任と負担の重い日常業務です。そこで、サーバー管理者の作業負担を軽減する監視・運用支援サービスをご用意いたしました。監視サービスおよび障害発生時の一次対応は、豊富な運用実績をもつ弊社におまかせください。

特長

24時間365日、
有人対応の監視・運用体制

24時間365日、有人対応の監視・運用体制

障害発生時は、
速やかな一次復旧対応を実施

障害発生時は、速やかな一次復旧対応を実施

月1回のレポートで、
稼働状況をたやすく把握

月1回のレポートで、稼働状況をたやすく把握

こんな課題を解決

  • ・祝日・土日や夜間の監視・運用体制が手薄だ
  • ・開発が本業なので、監視・運用業務はプロに委託したい
  • ・監視システムの構築・管理の手間を省きたい
  • ・クライアントから、速やかな障害対応が求められる

こんな課題を解決

サービス内容

死活監視 pingにより、監視対象機器までのネットワークの到達性を監視いたします。
ポートの監視 ご指定いただいたポートを対象に、5分ごとに接続の有無を確認、監視いたします。
一次復旧 死活監視、ポート監視にてアラートが発生した際、お客さまにメールでお知らせいたします。また、速やかに弊社にてサーバーの稼働状況を確認し、一次復旧対応(サーバーを再起動)を行います。
月1回のレポート報告 ご希望のお客さまに対して、サーバーの稼働状況を月1回メールで報告いたします。

死活監視の詳細

監視内容 監視項目 ステータス 監視方法
死活監視 ICMP OK 平均応答時間が100(ms)未満、かつパケットロスが20%未満
WARNING 5つのパケットを送り、平均応答時間が100(ms)以上300(ms)未満、もしくはパケットロスが20%以上60%未満
CRITICAL 平均応答時間が300(ms)以上、もしくはパケットロスが60%以上

サービス(ポート)監視の詳細

サービス監視 監視項目 ステータス 監視方法
死活監視 FTP(21番) OK ポートに接続できた場合
WARNING ポートに接続できるが、応答に6~11秒要した場合
CRITICAL ポートがダウンしている、または接続を拒否された場合
SSH(22番) OK 22番ポートに接続でき、ヘッダーに「SSH」の文字列が含まれていた場合
WARNING なし
CRITICAL ポートがダウンしている、または接続を拒否された場合
SMTP(25番) OK SMTPポート(25)へ接続ができ、応答があった場合
WARNING SMTPポート(25)へ接続はできるが、レスポンスタイムが5秒を超えた場合
CRITICAL ポートがダウンしている、または接続を拒否された場合
DNS(53番) OK サーバーから正引きを行った結果、名前解決が正常にできた場合
WARNING サーバーから正引きを行った結果のレスポンスタイムが5秒を超える場合
CRITICAL DNSサーバーからの応答がない場合
HTTP(80番) OK ポートに接続できた場合
WARNING ポートに接続できるが、応答に5秒を超えた場合
CRITICAL ポートがダウンしている、または接続を拒否された場合
POP(110番) OK ポートに接続できた場合
WARNING ポートに接続できるが、応答に5秒を超えた場合
CRITICAL ポートから11秒以上応答がない、またポートがダウンしている場合
HTTPS(443番) OK ポートに接続できた場合
WARNING ポートに接続できるが、応答に5秒を超えた場合
CRITICAL ポートがダウンしている、または接続を拒否された場合
MySQL(3306番) OK ポートに接続できた場合
WARNING ポートに接続できるが、応答に6~11秒要した場合
CRITICAL ポートがダウンしている場合
PostgreSQL(5432番) OK ポートに接続できた場合
WARNING ポートに接続できるが、応答に6~11秒要した場合
CRITICAL ポートがダウンしている場合

対象プランとOS

対応プラン V1~V32プラン
対応OS CentOS、Ubuntu、Debian

料金

1プラン(1サーバー)単位でのご契約となります。

初期費用 11,000円/1プラン
月額費用 11,000円/1プラン
  • ※ 表記価格はすべて税込みです。

ご注意事項

  • ・監視・運用(復旧)代行の導入準備に2~3営業日ほどお時間をいただきます。
  • ・監視内容変更のご依頼は、平日10:00~18:00のみ対応いたします。
  • ・お客さまのサーバー運用の状況によっては、サービス内容の一部をご利用いただけない場合があります。
  • ・当サービスの対象となるサーバーの変更、IPアドレス変更はお受けできません。

監視・運用(復旧)代行に関するお問い合わせ窓口

監視・運用(復旧)代行に関するご相談、お見積もりやお申し込みを承ります。まずはお問い合わせください。